Индивидуальный предприниматель Москвитин Данил Викторович (ИИН 040924550099), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее «Заказчик») заключить договор оказания услуг (далее «Договор») на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с пунктом 5 статьи 395 и пунктом 3 статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан оплата Услуг, в том числе оформление рассрочки или кредита на их оплату, является акцептом настоящей оферты и равносильна заключению Договора на изложенных в ней условиях. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, не совершайте действий по оплате.
1.1. Услуги: комплекс маркетинговых услуг по созданию системы привлечения клиентов для экспертной деятельности Заказчика, состав которых указан в разделе 2.
1.2. Рабочий чат: чат в WhatsApp, который Исполнитель создаёт с Заказчиком после оплаты, по номеру телефона, указанному Заказчиком при оформлении заявки или оплаты.
1.3. Фронт-продукт: недорогой продукт Заказчика стоимостью ориентировочно от 5 000 до 50 000 тенге, который продаётся и доставляется покупателю без участия Заказчика.
1.4. Промоушен: единица контента, которая доносит до аудитории промо-идею и ведёт к покупке фронт-продукта.
1.5. Партнёр: банк или иная организация, предоставляющая Заказчику рассрочку или кредит на оплату Услуг.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их. Услуги оказываются дистанционно, в четыре этапа.
2.2. Этап 1. Анализ и предложение:
2.3. Этап 2. Промоушен и сайт:
2.4. Этап 3. Видео формата Reels:
2.5. Этап 4. Запуск рекламы:
2.6. Для Этапа 3 Заказчик самостоятельно снимает 35 видеофрагментов по текстам Исполнителя (ориентировочно 2 часа съёмки): вертикально, с чистым звуком, с одинаковыми фоном и светом во всех фрагментах. Фрагменты с браком (нет звука, не в фокусе, обрезана фраза, посторонний шум, другой фон) Заказчик переснимает. Монтаж видео с забракованным фрагментом не выполняется до его замены.
2.7. Для выполнения работ Заказчик предоставляет: для Этапа 1 ответы на вопросы Исполнителя о своей экспертности, продуктах, ценах и текущих продажах, а также участвует в создании фронт-продукта: наполняет его содержанием из своей экспертизы; для Этапа 2 номер WhatsApp, оплаченные домен и тариф Tilda, фотографии и отзывы клиентов (при наличии); для Этапа 3 видеофрагменты по п. 2.6; для Этапа 4 доступ к бизнес-аккаунту и рекламному кабинету Meta с подключённым способом оплаты, а также к бизнес-профилю Instagram.
2.8. В Услуги не входят и Исполнителем не выполняются:
2.9. Размер дневного рекламного бюджета Заказчик утверждает в Рабочем чате до запуска рекламы. Исполнитель не превышает утверждённый бюджет без согласия Заказчика в Рабочем чате. Рекламный бюджет списывается платформой Meta со способа оплаты Заказчика.
2.10. После окончания Этапа 4 Исполнитель передаёт Заказчику все результаты: доступы к сайту, все файлы, настройки рекламной кампании и инструкцию по использованию, после чего прекращает свой доступ к аккаунтам Заказчика.
3.1. Стоимость Услуг составляет 390 000 (триста девяносто тысяч) тенге, без НДС. Исполнитель не является плательщиком НДС.
3.2. Оплата производится одним из способов:
3.3. При оплате через Партнёра Заказчик заключает с ним отдельный договор. Исполнитель не является стороной этого договора; срок рассрочки, размер ежемесячного платежа, требования к Заказчику и порядок одобрения определяет Партнёр. Отказ Партнёра в рассрочке не является основанием для претензий к Исполнителю.
3.4. Услуги оплачиваются на 100% до начала их оказания. Оплата считается произведённой в момент поступления денег на банковский счёт Исполнителя, в том числе от Партнёра. Исполнитель приступает к работе после поступления оплаты.
3.5. Для расчётов при досрочном прекращении Договора (раздел 7) стоимость каждого этапа составляет 97 500 (девяносто семь тысяч пятьсот) тенге.
3.6. Рекламный бюджет и сторонние сервисы (домен, тариф Tilda, хостинг, облачное хранилище и иные) Заказчик оплачивает самостоятельно напрямую их поставщикам. Эти расходы в стоимость Услуг не входят.
4.1. Вся работа по Договору ведётся в Рабочем чате: передача материалов, отчёты, замечания и приёмка. Стороны признают переписку в Рабочем чате имеющей юридическую силу.
4.2. Закончив этап, Исполнитель присылает в Рабочий чат отчёт: перечень выполненных работ и сами результаты (файлы, ссылки, доступы).
4.3. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения отчёта Заказчик либо подтверждает приёмку этапа, либо присылает замечания одним сообщением с указанием, какие пункты раздела 2 не выполнены.
4.4. Если в течение этого срока Заказчик не подтвердил приёмку и не прислал замечаний, этап считается принятым.
4.5. На каждый результат этапа Заказчику предоставляется 2 (два) круга правок. Кругом правок считается один список замечаний, присланный одним сообщением. Третий и каждый следующий круг правок стоит 20 000 (двадцать тысяч) тенге за один результат.
4.6. Просьбы о работах, не указанных в разделе 2, правками не являются и выполняются за отдельную плату по согласованию Сторон в Рабочем чате.
4.7. Количество и стоимость заявок, продажи, выручка, окупаемость рекламы, подписчики, просмотры и иные коммерческие показатели не являются основанием для отказа в приёмке этапа. Этап 4 считается выполненным после запуска рекламы и передачи результатов по п. 2.10.
4.8. Этапы 2 и 3 начинаются после приёмки Этапа 1 и могут выполняться параллельно. Этап 4 начинается после приёмки Этапов 2 и 3.
4.9. В ходе каждого этапа Исполнитель направляет в Рабочий чат промежуточные результаты. Стороны признают такие сообщения подтверждением объёма фактически оказанных Исполнителем услуг и понесённых им расходов.
4.10. По запросу Заказчика, являющегося индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, Исполнитель по завершении оказания Услуг или при досрочном прекращении Договора направляет акт выполненных работ (оказанных услуг), подписанный Исполнителем. Заказчик подписывает акт в течение 5 (пяти) рабочих дней. Неподписание акта не отменяет приёмку этапов, состоявшуюся по п. 4.3 и 4.4.
5.1. Ориентировочный срок оказания Услуг составляет от 4 (четырёх) до 6 (шести) недель с момента оплаты.
5.2. Срок не течёт, пока Исполнитель ожидает от Заказчика материалы, доступы, видеофрагменты, оплату рекламного бюджета или ответ.
5.3. Превышение ориентировочного срока не является нарушением Договора, за исключением случая, указанного в п. 5.4.
5.4. Если Исполнитель по своей вине превысил ориентировочный срок оказания Услуг более чем на 14 (четырнадцать) календарных дней, Заказчик вправе отказаться от Договора, уведомив Исполнителя в Рабочем чате. В этом случае Исполнитель возвращает стоимость этапа, находящегося в работе, и не начатых этапов в порядке п. 7.5–7.6.
6.1. Исполнитель оказывает Услуги добросовестно и профессионально.
6.2. Исполнитель не гарантирует достижение коммерческих результатов (заявок, их стоимости, продаж, выручки, окупаемости рекламы, подписчиков, просмотров), так как они зависят от экспертности, продуктов и цен Заказчика, обработки заявок Заказчиком, размера рекламного бюджета, состояния рынка и правил платформ.
6.3. Исполнитель не отвечает за качество видеофрагментов, снятых Заказчиком, за содержание фронт-продукта, созданное Заказчиком, за решения, принятые Заказчиком на основе анализа, за качество услуг Заказчика и обработку заявок, а также за действия платформ и сервисов (блокировка аккаунтов и рекламного кабинета, отклонение объявлений, ограничения, изменение правил и тарифов).
6.4. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней после передачи результатов по п. 2.10 Исполнитель бесплатно исправляет допущенные им ошибки: сайт не открывается, не работает форма заявки или кнопка WhatsApp, нерабочие ссылки, опечатки, брак монтажа. Исправление проблем, вызванных действиями Заказчика, третьих лиц или платформ, а также любые изменения после приёмки выполняются за отдельную плату.
6.5. Общий размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, фактически полученной Исполнителем по Договору, за исключением случаев умышленного нарушения Договора. Исполнитель не возмещает Заказчику упущенную выгоду.
7.1. Оплата за принятые этапы и за этапы, находящиеся в работе, возврату не подлежит, так как соответствует фактически оказанным услугам и понесённым Исполнителем расходам (п. 4.9). Этап 1 находится в работе с момента оплаты, Этапы 2 и 3 с момента приёмки Этапа 1, Этап 4 с момента приёмки Этапов 2 и 3.
7.2. Заказчик вправе отказаться от Договора, уведомив Исполнителя в Рабочем чате. В этом случае Исполнитель возвращает стоимость не начатых этапов.
7.3. Если Заказчик не выходит на связь или не предоставляет необходимое для работы более 30 (тридцати) календарных дней, Исполнитель вправе прекратить Договор, уведомив Заказчика в Рабочем чате. Расчёт производится по п. 7.1 и 7.2.
7.4. Если Исполнитель отказывается от Договора по своей инициативе, он возвращает стоимость этапов, находящихся в работе, и не начатых этапов.
7.5. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента прекращения Договора. При единовременной оплате деньги возвращаются на банковский счёт, с которого поступила оплата, или на счёт, указанный Заказчиком в Рабочем чате.
7.6. При оплате через Партнёра возврат производится в порядке, установленном Партнёром, как правило путём перечисления суммы возврата Партнёру в счёт погашения обязательств Заказчика по рассрочке. Обязательства Заказчика перед Партнёром в части, не покрытой возвратом, определяются договором Заказчика с Партнёром.
7.7. При прекращении Договора Заказчику передаются результаты принятых этапов.
8.1. Права на результаты работ (тексты, сайт, смонтированные видео, настройки рекламной кампании) переходят к Заказчику с момента приёмки соответствующего этапа.
8.2. Исполнитель вправе использовать результаты работ и сведения о факте сотрудничества в своём портфолио и для собственного продвижения без раскрытия конфиденциальной информации Заказчика.
8.3. Шаблоны, скрипты, методики и иные наработки Исполнителя остаются его собственностью и передаются Заказчику только в объёме, необходимом для использования результатов.
9.1. Стороны не разглашают третьим лицам конфиденциальную информацию друг друга, полученную при исполнении Договора (показатели деятельности, доступы к аккаунтам), кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
9.2. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных (имя, номер телефона, e-mail, ИИН или БИН, банковские реквизиты для возврата) в целях исполнения Договора, в том числе на их передачу Партнёру в объёме, необходимом для оформления рассрочки и возврата, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Согласие действует до исполнения Договора и может быть отозвано сообщением в Рабочем чате.
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до передачи результатов по п. 2.10 либо до его досрочного прекращения.
10.2. По просьбе Заказчика Стороны могут дополнительно оформить Договор на бумаге или в виде электронного документа, подписанного электронными цифровыми подписями. Такие документы, переданные через Рабочий чат или электронную почту, имеют силу оригинала.
10.3. Исполнитель вправе изменять текст оферты. Изменения не распространяются на Договоры, заключённые до публикации новой редакции.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
10.5. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия в суде в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
10.6. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
11.1. Вопросы и претензии по Договору Заказчик направляет в Рабочий чат или на e-mail Исполнителя moskvitin.dnl@gmail.com. Исполнитель отвечает в течение 10 (десяти) календарных дней.
ИП Москвитин Данил Викторович
ИИН: 040924550099
Адрес: г. Астана
ИИК: KZ19722S000044291155
Банк: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA
КБе: 19
Телефон / WhatsApp: +7 747 802 64 17
E-mail: moskvitin.dnl@gmail.com